รายงานการละเมิด

วิธีแจ้งการละเมิด

หากคุณพบการละเมิด ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หรือการฝ่าฝืน นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ ที่มาจากโครงสร้างพื้นฐานของ Cloudzy โปรดแจ้งเหตุทันที

ติดต่อทีมรับเรื่องการละเมิดของเรา

อีเมล: [email protected]

ทีมรับเรื่องการละเมิดของเราทำงานตลอด 24/7 สำหรับรายงานฉุกเฉิน เราตอบสนองทุกรายงานอย่างรวดเร็วและตรวจสอบแต่ละกรณีอย่างละเอียด

ข้อมูลที่ควรระบุในรายงาน

เพื่อช่วยให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

• IP address(es) ที่เกี่ยวข้อง
• วันและเวลาที่เกิดเหตุ (พร้อมเขตเวลา)
• คำอธิบายการละเมิดหรือการฝ่าฝืน
• บันทึก หัวข้อ หรือภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลติดต่อของคุณสำหรับการติดตามผล

ขั้นตอนถัดไป

เมื่อเราได้รับรายงานของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบปัญหาและดำเนินการที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งเตือนลูกค้า การระงับบริการ หรือการยกเลิกบัญชี ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

ส่งตั๋วสนับสนุนก็ได้เช่นกัน

หากต้องการการตอบกลับแบบติดตามได้ คุณสามารถส่งตั๋วสนับสนุนได้ที่ panel.cloudzy.com.

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการจัดการการละเมิดของเรา โปรดเยี่ยมชม cloudzy.com/report-abuse/.