รายงานการละเมิด

วิธีการรายงานการละเมิด

หากคุณพบการละเมิด ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หรือการละเมิดของเรา นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ ที่มาจากโครงสร้างพื้นฐาน Cloudzy โปรดรายงานทันที

ติดต่อทีมงานการละเมิดของเรา

อีเมล: [email protected]

แผนกการละเมิดของเราให้บริการรายงานเหตุฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราตอบสนองต่อรายงานทั้งหมดทันทีและตรวจสอบรายงานแต่ละฉบับอย่างละเอียด

สิ่งที่ควรรวมไว้ในรายงานของคุณ

เพื่อช่วยให้เราตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ให้มากที่สุด:

• ที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง
• วันที่และเวลาของเหตุการณ์ (พร้อมเขตเวลา)
• คำอธิบายของการละเมิดหรือการละเมิด
• บันทึก ส่วนหัว หรือภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการติดต่อของคุณเพื่อติดตามผล

อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

เมื่อเราได้รับรายงานของคุณ ทีมงานของเราจะตรวจสอบปัญหาและดำเนินการตามความเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการเตือนลูกค้า การระงับบริการ หรือการยกเลิกบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด

คุณยังสามารถส่งตั๋วได้

สำหรับการตอบกลับที่ติดตาม คุณสามารถส่งตั๋วสนับสนุนได้ที่ panel.cloudzy.com.

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการจัดการการละเมิดของเรา โปรดไปที่ cloudzy.com/report-abuse/.