Уявіть: ви на іншому кінці світу й терміново потрібен доступ до домашнього або офісного ПК, але дістатися до нього фізично немає ніякої можливості. Є кілька варіантів вирішення цієї проблеми, зокрема програми для віддаленого доступу. Вибираючи між ними, часто постає питання: AnyDesk чи TeamViewer?
Програмне забезпечення для віддаленого доступу рятує ситуацію: ви керуєте комп'ютером за тисячі кілометрів так, ніби сидите прямо перед ним. Коротке порівняння AnyDesk vs. TeamViewer допоможе вибрати потрібний інструмент.
Два варіанти, на які варто звернути увагу передусім, — це AnyDesk і TeamViewer. Цей короткий огляд AnyDesk vs. TeamViewer розкриває практичні відмінності між ними. Обидва дають змогу отримати доступ до файлів, надавати технічну підтримку або працювати віддалено, але різняться за швидкістю, функціями та ціною. Далі ми порівняємо AnyDesk і TeamViewer напряму, щоб ви могли самі оцінити різницю.
Що таке AnyDesk?
AnyDesk — це пропрієтарна програма для віддаленого доступу, розроблена в Німеччині, орієнтована на швидкі з'єднання з мінімальними затримками. Вперше випущена у 2014 році, вона швидко здобула популярність завдяки легковісному дизайну та простоті використання.
У AnyDesk ви вводите простий числовий ID віддаленого пристрою і миттєво отримуєте спільний доступ до екрана, керування мишею та клавіатурою, передачу файлів і навіть вбудований VPN. Власний відеокодек DeskRT зберігає високу якість зображення, мінімізуючи затримки.
AnyDesk працює на всіх основних платформах: Windows, macOS, Linux, Android, iOS і навіть FreeBSD або Raspberry Pi, тому підключитися можна практично з будь-якого пристрою. Безкоштовна версія доступна для особистого використання і не потребує оплати, але включає лише базові функції. Для бізнесу AnyDesk пропонує платні тарифи.
Ці переваги важливо враховувати, коли вибираєте між AnyDesk vs. TeamViewer для щоденного віддаленого доступу.
Переваги та недоліки AnyDesk
У будь-якій програмі є сильні сторони, але ідеальних рішень не існує. AnyDesk не виняток: багато корисних функцій, але є і обмеження. Розглянемо переваги та недоліки AnyDesk коротко.
Переваги
Щоб краще зрозуміти компроміси у порівнянні AnyDesk vs. TeamViewer, ось переваги AnyDesk.
AnyDesk відзначається тим, що висока швидкість і легковісність. Сесії віддаленого доступу залишаються чіткими навіть при повільному інтернеті, оскільки програму оптимізовано для роботи з низькою пропускною здатністю та стабільною частотою кадрів. Налаштування не викликає труднощів: портативна версія не вимагає встановлення, а інтерфейс зрозумілий з першого погляду.
Передача файлів спрощена завдяки функції перетягування. Крім того, програма вміє записувати сесії та перезавантажувати віддалену машину без втрати з'єднання. З точки зору безпеки, AnyDesk забезпечує практично максимальний рівень захисту завдяки сучасному шифруванню, наприклад TLS 1.3 або RSA 2048-bit.
AnyDesk також дозволяє список дозволених відомі пристрої або користувачів для зручнішого доступу в один клік. І що важливо для домашніх користувачів або фрилансерів, Solo ліцензія для одного користувача значно доступніша за тарифи TeamViewer.
Якщо порівнювати AnyDesk і TeamViewer суто за продуктивністю та споживанням ресурсів, AnyDesk часто виходить переможцем.
Недоліки
У порівняннях AnyDesk і TeamViewer регулярно згадуються певні обмеження.
Функціональність AnyDesk досить мінімалістична: він добре справляється зі спільним доступом до екрана та передачею файлів, але не має вбудованого відеочату, аудіоконференцій і групового чату, які є в TeamViewer. Безкоштовна версія AnyDesk призначена виключно для некомерційного використання і має обмеження.
Можна зареєструвати не більше 3 пристроїв, а сеанси автоматично завершуються через 60 хвилин. Крім того, якщо AnyDesk виявить ознаки комерційного використання, обліковий запис буде заблоковано.
Для великих команд або корпоративних потреб AnyDesk пропонує відносно мало інструментів адміністрування. Втім, існує максимальний тарифний план із широкими можливостями налаштування. Варто також зазначити, що AnyDesk підтримує роботу без встановлення, проте деякі функції, які можуть знадобитися великим командам, доступні лише після встановлення програми на обох пристроях.
Тепер розглянемо іншу сторону порівняння AnyDesk і TeamViewer і поговоримо про TeamViewer.
Що таке TeamViewer?
TeamViewer — ще одне популярне рішення для віддаленого доступу, випущене у 2005 році, яке безпосередньо конкурує з AnyDesk. Воно вирізняється багатою функціональністю і розраховане як на домашніх, так і на корпоративних користувачів. Хоча проти Windows' RDP, деякі корпоративні функції TeamViewer можуть здатися певним користувачам недостатніми.
TeamViewer дозволяє дистанційно керувати Windows, Mac, Linux, мобільними пристроями, а також Chrome OS і Raspberry Pi. Крім того, він підтримує спільний доступ до екрана, передачу файлів, віддалений друк, VPN-over-TCP і інструменти для спільної роботи.
Якщо згадати лише деякі з його численних можливостей: TeamViewer вбудовує голосовий, відео- і текстовий чат безпосередньо в сеанс, а також пропонує аналітику сеансів на основі AI та інструменти доповненої реальності для команд підтримки.
TeamViewer однаково добре підходить як для одного фахівця з підтримки, так і для глобального IT-відділу, тому чимало компаній покладаються на нього у повсякденній роботі.
Як і AnyDesk, TeamViewer використовує надійне шифрування, зокрема наскрізне AES-256 з ключами RSA 4096 біт, а також має низку визнаних сертифікатів, таких як ISO 27001 і SOC 2, що підтверджують захист даних на корпоративному рівні.
TeamViewer безкоштовний для особистого використання з обмеженим набором функцій. Якщо ж потрібно використовувати його для бізнесу, є широкий вибір платних підписок для компаній різного розміру.
Саме ці можливості схиляють чашу терезів у порівнянні AnyDesk і TeamViewer на користь TeamViewer для корпоративного використання.
При всьому сказаному варто визнати, що разом із перевагами користувачі TeamViewer стикаються і з певними труднощами. Розглянемо його сильні та слабкі сторони.
Переваги
З точки зору порівняння AnyDesk і TeamViewer, переваги TeamViewer включають розвинені інструменти для спільної роботи та керування. Як уже зазначалося, TeamViewer має широкий набір функцій, які забезпечують зручнішу роботу. Серед них:
- Віддалена підтримка керування за допомогою окремої вебкамери або інших рішень, як-от анотації на екрані, запис сеансів тощо.
- Основна підтримка ОС: TeamViewer підтримує більшість популярних ОС: Windows, macOS, Linux, Android, iOS/iPadOS, ChromeOS і Raspberry Pi, тож ви можете підключати широкий спектр пристроїв.
- Можливості штучного інтелекту: Останні версії навіть містять вбудовані функції AI, які автоматично складають підсумки сеансів підтримки.
- Бізнес-інструменти: TeamViewer пропонує бізнес-інструменти: масове керування пристроями, моніторинг пристроїв, Wake-on-LAN, віддалений друк і інтеграції з корпоративними платформами, зокрема Okta, Salesforce, Microsoft Intune та іншими.
- Надійна безпека: Процес автентифікації добре продуманий: унікальні ідентифікатори для кожної сесії, прив'язка пристроїв і двофакторна автентифікація.
- Масштабованість: Завдяки поєднанню всіх цих можливостей TeamViewer підходить для великих інсталяцій і команд технічної підтримки.
Недоліки
Як ми побачили, TeamViewer має чимало переваг. Але є й недоліки, зокрема:
- Високі витрати: Широкі можливості TeamViewer коштують недешево. Навіть базового рівня комерційна ліцензія (план Remote Access) обходиться приблизно в $25–30/month і підтримує лише 3 пристрої на користувача. Наступний рівень, Single User, коштує вже близько $50/month, а бізнес-плани можуть сягати $100+ на місяць.
- Захаращений інтерфейс: Деякі користувачі також вважають інтерфейс TeamViewer перевантаженим: на екрані одночасно відображається безліч меню та налаштувань.
- Обмежена безкоштовна версія: Безкоштовна версія TeamViewer розрахована лише на базове особисте використання: вона обмежує кількість пристроїв до трьох і вимикає такі функції, як синхронізація файлів і віддалений друк.
- Без ліцензії комерційне використання заборонено: Якщо TeamViewer виявить, що ви використовуєте безкоштовну ліцензію в комерційних цілях, ваш акаунт буде заблоковано до придбання ліцензії.
- Енергозатратний: Через велику кількість функцій TeamViewer споживає більше пропускної здатності та CPU, тому на дуже повільних з'єднаннях він може працювати повільніше, ніж AnyDesk.
Ці недоліки варто враховувати при виборі між AnyDesk та TeamViewer, особливо якщо бюджет обмежений.
AnyDesk проти TeamViewer: що вибрати?
Питання «який з них кращий?» може ввести в оману. Вибір між AnyDesk і TeamViewer насправді зводиться до того, який інструмент підходить саме для вашого сценарію використання, адже обидва рішення гарні по-своєму.
If продуктивність та вартість якщо для вас це найважливіше, варто звернути увагу на AnyDesk. Хоча з точки зору продуктивності RDP також гідно конкурує з AnyDesk
Клієнт AnyDesk легкий, а в поєднанні з ефективним кодеком забезпечує меншу затримку при передачі зображення екрана, особливо при нестабільному з'єднанні. До того ж базові плани AnyDesk дешевші порівняно з TeamViewer.
Але якщо вам потрібні функції корпоративного рівня, розширені інструменти для спільної роботи та підтримка великої кількості користувачів і пристроїв, TeamViewer може підійти краще завдяки таким можливостям, як підтримка на базі AI та керування пристроями.
Загалом вибір залежить від сценарію використання:
- Виберіть AnyDesk якщо вам потрібен швидкий і простий віддалений доступ для особистого проєкту або невеликої команди, або якщо бюджет обмежений. Якщо швидкість і вартість є вирішальними факторами у вашому порівнянні AnyDesk і TeamViewer, AnyDesk буде сильним вибором.
- Виберіть TeamViewer якщо потрібна повнофункціональна платформа підтримки корпоративного рівня або необхідно керувати великою кількістю користувачів. Якщо пріоритет у вашому виборі між AnyDesk і TeamViewer - корпоративні функції, TeamViewer найчастіше виявляється більш доречним рішенням.
Зрештою, варто спробувати безкоштовні версії і AnyDesk, і TeamViewer, щоб на практиці зрозуміти, яка з них підходить саме під ваші задачі.
Але якщо ви ще не визначилися, зверніть увагу на власний RDP сервер від Cloudzy як швидке рішення. У комплекті: 14-денний гарантія повернення коштів, 24/7 підтримка та швидкість мережі до 40Gbps, і все це побудовано на швидких DDR5 RAM та NVMe/SSD сховище.
До того ж наш аптайм становить 99.95% за доступною ціною у більш ніж 16+ локацій по всьому світу.
Помітні відмінності
До цього моменту різниця між AnyDesk і TeamViewer могла стати заплутаною, тому ось короткий огляд, який допоможе розібратися.
| Аспект | AnyDesk | TeamViewer |
| Продуктивність | Оптимізовано для мінімальної затримки. Легковісний дизайн забезпечує швидко зв'язки | Важчий через додаткові функції, але все одно працює добре. |
| Безпека | Шифрування TLS 1.3 та RSA-2048. Можна додавати список дозволених довірені пристрої або користувачів для доступу в один клік. | 256-бітне шифрування AES і 4096-бітне RSA. Ідентифікатори сесій та двофакторна автентифікація. Сертифікати ISO/SOC2. |
| Ціноутворення | Доступний для малих обсягів роботи. Тариф Solo — близько $24/місяць; Standard — ~$40; Advanced — ~$90. | Вища ціна загалом. Базовий тариф — близько $25/місяць, командні тарифи — $50–$100+/місяць. Enterprise — ще дорожче. |
| Особисте використання | Безкоштовно для особистого використання. Максимум 3 пристрої, а безкоштовні сесії завершуються приблизно через 60 хвилин. Тільки для некомерційного використання. | Безкоштовно для некомерційного використання. До 3 пристроїв, без розширених функцій. При комерційному використанні або тривалих сесіях програма запропонує придбати платну ліцензію. |
Можливі помилки та обмеження
У щоденній роботі і AnyDesk, і TeamViewer досить стабільні, проте певні проблеми все одно можуть виникати.
AnyDesk:
- Обмеження безкоштовної версії: Безкоштовна версія AnyDesk відстежує комерційне використання і автоматично завершує сесію приблизно через 60 хвилин, після чого пропонує придбати платний тариф.
- Проблеми з підключенням: Можуть виникати труднощі з підключенням: AnyDesk використовує тунелювання TCP і UDP та потребує відкритих певних портів. Якщо комп'ютер захищений суворим файрволом, ви можете отримати помилку на кшталт «Unable to connect».
- Попередження безпеки: Оскільки програми для віддаленого керування дають іншому комп'ютеру доступ до вашого екрана та мишки, антивірусні або антишпигунські інструменти можуть реагувати на них підозріло. Ви можете побачити попередження на кшталт «Це інструмент віддаленого доступу, а не вірус».
- Обмеження пристроїв: У безкоштовній версії AnyDesk є обмеження: одночасно можна підключати не більше трьох пристроїв. Якщо спробуєте підключити більше — натрапите на ліцензійні обмеження.
TeamViewer:
- Обмеження безкоштовної ліцензії: Як і AnyDesk, безкоштовний рівень TeamViewer не дозволяє комерційне використання. Якщо програма виявить, що ви використовуєте її в робочих цілях, вона заблокує ваш акаунт до придбання платного тарифу.
- Проблеми з підключенням: TeamViewer зазвичай працює через NAT і фаєрволи завдяки власним серверам і порту 5938. Якщо цей порт заблоковано, програма переходить на порти 80 або 443.
- Суворість антивірусу: Конфлікти з антивірусом під час роботи з TeamViewer — звична справа. Як і AnyDesk, він надає іншому пристрою повний контроль над вашим комп'ютером, тому ви можете отримувати аналогічні попередження.
- Обмеження пристроїв: Безкоштовна версія TeamViewer дозволяє підключати не більше ніж 3 керовані пристрої і не підтримує такі функції, як віддалений друк або VPN.
Якщо коротко: помилки, з якими ви можете зіткнутися, зазвичай пов'язані з ліцензуванням або підключенням. Обидва інструменти добре опрацьовані й повністю функціональні. Головне — дотримуватися їхніх умов використання та вимог до мережі, і все буде гаразд.
Ще одна відмінність між AnyDesk і TeamViewer — інтерфейс. Розберемо це детальніше.
Інтерфейс: мінімалістичний AnyDesk проти функціонально насиченого TeamViewer
Інтерфейси AnyDesk і TeamViewer розроблені по-різному й орієнтовані на різні завдання. Жоден з них не є кращим за інший — вони просто для різних цілей.
Інтерфейс AnyDesk чистий і мінімалістичний. При відкритті ви бачите просте вікно з вашим AnyDesk ID і полем для введення ID іншого пристрою. Після підключення з'являється невелика панель інструментів із основними командами: передача файлів, знімки екрана тощо.
За словами розробників, інтерфейс AnyDesk на основі віджетів спрощує виконання команд. Навіть якщо ви користуєтеся програмою вперше, ви швидко розберетеся в її основних можливостях.
Інтерфейс TeamViewer, на відміну від AnyDesk, значно багатший за функціями. Головне вікно має ліву панель навігації з основними розділами: підключення, віддалене керування, наради — і бічну панель з іконками інструментів. Під час сесії у верхній стрічці відображаються численні опції: чат, передача файлів, запис сесії та інші.
При вході в обліковий запис TeamViewer також доступна адресна книга збережених контактів і постійний список пристроїв. Загалом, інтерфейс TeamViewer має більше кнопок і меню — це може здаватися перевантаженим, але забезпечує швидкий доступ до розширених інструментів, яких у AnyDesk немає.
Ще один аспект, важливий для частини користувачів, — налаштовуваність. Тут і AnyDesk, і TeamViewer пропонують широкі можливості.
Гнучкість
Обидва інструменти підтримують широкий діапазон налаштувань, кожен по-своєму. Наприклад, в AnyDesk можна створити клієнт із корпоративним брендингом: власним логотипом і кольорами. Ліцензія найвищого рівня Ultimate навіть дозволяє розгортання на власних серверах — тобто ви можете хостити AnyDesk у себе, а не в хмарі.
Це критично важливо для організацій, яким потрібен повний контроль над своїми даними. Сервер RDP, однак, можна розгорнути для локальних сервісів без придбання платного тарифу (окрім ліцензії для не-Pro/Enterprise версій Windows), оскільки він уже має повні можливості налаштування. Якщо вас цікавлять найкращі провайдери RDP, дізнайтеся про них більше тут.
AnyDesk також підтримує встановлення через командний рядок і MSI-пакети для масового розгортання, а також різноманітні API для інтеграції з тикет-системами.
TeamViewer теж надзвичайно гнучкий, особливо в корпоративній редакції TeamViewer Tensor. Tensor розрахований на масштабні IoT-мережі й корпоративні середовища: він дозволяє запускати TeamViewer як у хмарі, так і локально (гібридна хмарно-локальна модель), а також пропонує вебклієнт для підключення з будь-якого браузера.
Крім того, доступні інтеграції з REST API для helpdesk-інструментів і застосунки з доповненою реальністю для польових сервісів. Завдяки широкому набору функцій — від віддаленого доступу до IoT та DEX-інструментів — ви можете вибрати лише те, що потрібно для вашого робочого процесу.
Попри все сказане, вибір між AnyDesk і TeamViewer може бути непростим — обидва інструменти якісні, кожен у своїй ніші. Єдине, що їх розрізняє, — це сценарій використання. Зрештою, суперечка між AnyDesk і TeamViewer зводиться до особистих уподобань.
Сценарій використання: AnyDesk проти TeamViewer
Оскільки однозначної відповіді на питання AnyDesk чи TeamViewer не існує, варто розглянути, як кожен із них поводиться в різних робочих умовах.
Обирайте AnyDesk для індивідуальної роботи
AnyDesk — правильний вибір, коли важливі швидкість, простота і низька вартість. Він підходить для особистого використання, домашніх офісів, фрілансерів і невеликих IT-команд. Якщо вам потрібно раз на тиждень налагодити комп'ютер бабусі або підключитися до робочого ПК з дому без зайвих витрат, AnyDesk впорається швидко і майже безкоштовно.
З точки зору налаштування, AnyDesk запускається швидше, а в портативній версії взагалі не потребує встановлення. До того ж він не вимагає великих ресурсів CPU або широкого каналу і нормально працює на будь-якому домашньому ноутбуці зі звичайним інтернетом.
Обирайте TeamViewer для корпоративної роботи
TeamViewer кращий, коли потрібні розширені можливості для співпраці та управління. Якщо ви представляєте велику компанію або службу підтримки з великою кількістю клієнтів, TeamViewer розроблений саме для таких сценаріїв. Вбудований голосовий і відеочат, сесії з кількома моніторами — все це робить його вдалим вибором для helpdesk та інших команд із подібними потребами.
Сертифікати відповідності TeamViewer спрощують роботу, якщо у вас вже діють суворі політики безпеки. Крім того, він добре справляється і з іншими завданнями: керуванням великою кількістю комп'ютерів, віддаленим моніторингом або дистанційним увімкненням машин. Якщо вам потрібне комплексне корпоративне рішення, TeamViewer — очевидний вибір.
Якщо зосередитися на сценарії використання та масштабі, вибір між AnyDesk і TeamViewer стає очевиднішим.
Підсумовуючи: жоден із інструментів не є кращим в абсолютному сенсі. Обидва повністю відповідають потребам своїх користувачів, тому спробуйте безкоштовні версії й оцініть самостійно. Але майте на увазі: AnyDesk орієнтований на легкий і швидкий віддалений доступ, а TeamViewer — на повнофункціональну підтримку у великих масштабах.
Якщо ні AnyDesk, ні TeamViewer вам не підходить, зверніть увагу на виділений RDP-сервер від Cloudzy для зручної та приватної роботи.
