Політика допустимого використання
Останнє оновлення: травень 2026
Огляд
Ця Політика допустимого використання (AUP) регулює використання всіх сервісів Cloudzy, включаючи VPS, виділені сервери та хмарну інфраструктуру. Усі клієнти та кінцеві користувачі зобов'язані дотримуватися цієї політики як умови надання послуг.
Заборонені дії
AUP охоплює дії, заборонені на інфраструктурі Cloudzy, зокрема: незаконна діяльність, поширення шкідливого програмного забезпечення, несанкціонований доступ до чужих систем, мережеві зловживання на кшталт DDoS-атак, розсилка небажаних масових листів (спаму), а також розміщення контенту, що порушує чинне законодавство.
Використання ресурсів
Політика регулює справедливе використання спільних ресурсів, очікувані обсяги мережевого трафіку та порядок дій Cloudzy у ситуаціях, коли активність одного клієнта негативно впливає на інших користувачів спільної інфраструктури.
Забезпечення виконання
Cloudzy reserves the right to suspend or terminate services for AUP violations. Depending on the type and severity of the activity, Cloudzy typically opens a support ticket first, giving the customer a chance to remove the offending content or activity and confirm it's resolved. If the customer doesn't respond or confirm, the affected service is suspended. If this happens three times, the entire account is suspended.
For severe violations, Cloudzy may suspend the service or account without prior notice. Even then, the customer can open a support ticket and the support team will explain next steps.
A suspension for an AUP violation generally can't be reversed, except in special cases reviewed individually by support. For a full walkthrough of what to expect, see AUP Violation Suspension.
Refund Impact
Accounts or services suspended for an AUP violation are not eligible for a refund, even within the 14-day window described in the Гарантія повернення коштів.
Звітування про порушення
Якщо ви вважаєте, що клієнт Cloudzy порушує цю політику, повідомте про це на [email protected] або відвідайте наш Повідомити про порушення сторінка.
This page summarizes Cloudzy's Acceptable Use Policy. Questions about a specific case? Зв'язатися з підтримкою.