Типи призупинення Cloudzy

Щоб створити безпечне та надійне середовище для всіх користувачів, ми встановили правила користування. Невідповідність цим правилам може призвести до призупинення акаунта. Цей посібник пояснює, які типи призупинень можуть відбутися в Cloudzy та як вони можуть вплинути на ваш акаунт і послуги.

Які типи підвіски в Cloudzy?

Наша хмарна платформа має два окремих режими зупинки для двох різних процесів.

• Призупинено через недостатність коштів
• Призупинення через порушення Умов користування

Маючи це на увазі, давайте докладніше дізнаємось про кожну з цих призупинень VPS.

Призупинення через порушення Умов використання

Призупинення через порушення умов обслуговування має два основні типи: призупинення конкретного Cloud VPS або облікового запису користувача.

1. Призупинення конкретного хмарного сервера VPS

Коли йдеться про призупинення конкретного Cloud VPS, це може включати одну з наступних дій:

• Призупинення мережі VPS: У цьому типі призупинення сервер все ще існує, але обхід VPS ID зробить його недосяжним, і передача даних заборонена. Звичайно, VNC viewer все ще працює в панелі керування і може використовуватися користувачем, але VPS фактично не має мережевого підключення.
• Призупинення VNC для VPS: За такого типу призупинення користувач не може повторно підключитися до тієї ж сесії, а система завершує роботу VNC-сервера для цього VPS. Тому VNC-переглядач не працюватиме в панелі керування, і користувач не зможе його використовувати.
• Призупинення процесу VPS: Коли процес VPS користувача призупинено, він не може отримати до нього доступ. Статус призупинення буде відображено у списку VPS для власника. У цьому випадку
  при призупиненні власник не може виконувати кілька дій, включаючи доступ через VNC Viewer, зміну розміру VPS, видалення VPS або навіть його перейменування.

Notice: У всіх цих типах призупинення, крім VNC, власник не може Увімкнути/Вимкнути (Перезавантажити) VPS.

Notice: За певних обставин користувач може попросити вимкнути VNC для VPS, про який йде мова.

2. Призупинення облікового запису користувача

Призупинення облікового запису клієнта означає призупинення всіх серверів облікового запису та запобігання створенню користувачем нових серверів.

Призупинення через недостатній кредит

Якщо користувач не має достатнього кредиту облікового запису для своїх послуг, ми зв'яжемося з ним, і запустяться такі процеси:

• Мережа користувача буде призупинена на всіх серверах відразу після того, як залишок кредиту досягне нуля.
• Процеси VPS користувача буде призупинено на всіх серверах через 48 годин (2 дні) після досягнення нульового кредиту.
• Всі сервери користувача будуть видалені через 168 годин (7 днів) після досягнення нульового кредиту.

Notice: Зауважте, що користувач також може бути призупинений за both перелічені вище причини, порушення умов обслуговування та недостатність коштів.

Тепер, коли ви знаєте типи призупинення та їхні наслідки, ми рекомендуємо запобігати діям, які можуть привести до призупинення, щоб забезпечити безпечну й стабільну роботу з Cloudzy. Якщо у вас виникнуть запитання, звертайтеся до нас submitting a ticket.