Як працюють рахунки-фактури на Cloudzy

Cloudzy створює щомісячний рахунок-фактуру для кожного акаунту як запис платежів, зроблених протягом цього біліцевого періоду. Розуміння того, як вони працюють, допоможе уникнути плутанини при перегляді історії платежів або коли вам потрібен документ для бухгалтерських цілей.

Що містить рахунок-фактура

Рахунки відображають платежі, які вже були оброблені, а не майбутні платежі або суми до сплати. Кожен рядок відповідає операції, яка відбулася протягом місяця, включаючи всі куплені послуги та суми платежів за кожну. Завантажений файл також містить інформацію вашого профілю та офіційні деталі компанії Cloudzy, що дозволяє використовувати його для офіційного обліку.

Статус закритого та відкритого рахунку

Кожен рахунок-фактура має один з двох статусів: Відкрити or Закрито. Система керує цим автоматично: наприкінці кожного місяця рахунок закривається, а перша операція наступного місяця відкриває новий. З вашого боку не потрібно виконувати жодних дій.

Завантаження рахунку

У розділі Billing вашої панелі для кожного рахунку-фактури є Завантажити опція. Файл, який ви отримуєте, — це повний рахунок-фактура за цей період зі всіма деталями операцій, інформацією вашого профілю та офіційними деталями Cloudzy.

Оновлення деталей рахунку-фактури

Ім'я та інформація, які відображаються на рахунках-фактурах, беруться з вашого профілю акаунту. Щоб змінити їх, перейдіть до Обліковий запис → Профіль та оновіть відповідні поля. Зміни застосовуватимуться тільки до майбутніх рахунків-фактур; закриті рахунки зберігають інформацію, яка була на файлі під час їх створення. Крім того, може пройти деякий час, перш ніж оновлення профілю відобразитимуться у розділі Billing.

Потрібен спеціальний рахунок-фактура?

Якщо стандартний рахунок-фактура не відповідає вашим потребам, наприклад якщо потрібна інша назва, конкретний формат або документ для конкретного продукту, команда підтримки може створити офіційний рахунок-фактуру від вашого імені.

Варто переконатися, що інформація вашого профілю точна до кінця кожного біліцевого цикла. Коли рахунок-фактура закривається, деталі на ньому фіксуються та можуть бути змінені тільки через запит до служби підтримки.

Ви можете зв'язатися з командою через портал підтримки Cloudzy.