Знижка 50% усі тарифи, обмежений час. Починаючи від $2.48/mo
Peppermint

Peppermint

Peppermint — це відкрита система підтримки. Включає тікет-систему з SLA, базу знань, клієнтський портал та інтеграцію з Slack. Безкоштовна, сучасна, написана на TypeScript — ідеальна альтернатива Zendesk для малого та середнього бізнесу без ліцензійних fees за агента.

Версія

Найновіше

Операційна система

Сервер Ubuntu 24.04 LTS

Мін. RAM

1 GB

Типи IP

IPV4,IPV6

Доступ

Веб-інтерфейс: https://<SERVER_IP>

Кінцева точка API: https://<SERVER_IP>:5004

Облікові дані адміністратора за замовчуванням:

Змініть облікові дані адміністратора одразу після першого входу.

Увага: самопідписаний сертифікат

Ця інсталяція використовує самопідписаний TLS сертифікат.

Попередження браузера SSL є очікуваним.

Для викликів API з використанням curl, необхідно вимкнути перевірку сертифіката:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004

Той -k Прапорець вказує curl пропустити перевірку сертифіката TLS.

Приклад отримання токена API:

curl -k https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/auth/login 
  -H "Content-Type: application/json" 
  -d '{"email":"[email protected]","password":"1234"}'

Це повертає відповідь JSON, що містить токен.

Приклад отримання токена API:

curl -k -i https://<SERVER_IP>:5004/api/v1/<VALID_ENDPOINT> 
  -H "Authorization: Bearer <TOKEN>"

Для production-середовищ замініть самопідписаний сертифікат на довірений SSL сертифікат (наприклад, Let's Encrypt).

Важливі файли та директорії

  • Каталог встановлення: /root/peppermint
  • Змінні середовища (облікові дані БД, секрети, BASE_URL): /root/peppermint/.env
  • Конфігурація Docker Compose: /root/peppermint/docker-compose.yml
  • PostgreSQL постійні дані (том Docker): /var/lib/docker/volumes/pgdata/_data
  • Конфіги зворотного проксі Nginx: /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf & /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf
  • Сертифікати TLS (самопідписані або Let's Encrypt): /etc/nginx/ssl/

Увімкнення SSL з власним доменом

1. Вкажіть ваш домен на IP-адресу сервера.

2. Редагувати /root/peppermint/.env файл для вказання вашого доменного імені: BASE_URL=https://your.domain.com

3. Пересоздайте сервіси:

cd /root/peppermint/
docker compose up -d

4. Відредагуйте конфігурацію Nginx і замініть server_name <IP>; на ваш домен (<your-domain>) для блоків HTTP (порт 80) і HTTPS (порт 443):

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

5. Встановіть Certbot:

apt install -y certbot python3-certbot-nginx

6. Виконайте наступну команду, щоб отримати дійсний сертифікат Let's Encrypt:

certbot certonly --nginx --non-interactive --agree-tos --email [email protected] -d yourdomain.com

7. Замініть шляхи SSL в конфізі Nginx (секція TLS):

vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-client.conf
vim /etc/nginx/conf.d/peppermint-api.conf

# Before:
    # ssl_certificate /etc/nginx/ssl/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/nginx/ssl/privkey.pem;
# After:
    # ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/fullchain.pem;
    # ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/yourdomain.com/privkey.pem;

8. Перезапустіть Nginx, щоб застосувати зміни:

systemctl restart nginx

9. Відкрийте браузер і перейдіть за адресою: https://yourdomain.com

Більше у розділі Self Hosted

Пов'язані програми.

Розгорніть Peppermint зараз. З $2.48/міс.