Ми щиро перепрошуємо за незручності, яких зазнали наші клієнти 18 серпня 2025 року о 16:30 (за часом Дубая, ОАЕ). Через несподівану помилку, що виникла під час оновлення, деякі послуги VPS тимчасово не працювали, а певні сервери були недоступні протягом 2 годин.
Як тільки проблема була виявлена, вся наша команда інженерів безперервно працювала над виявленням її першопричини та усуненням. Послуги були повністю відновлені приблизно за 2 години, і зараз все працює в нормальному режимі.
Ми дуже серйозно ставимося до цього інциденту і вже вжили запобіжних заходів, щоб уникнути повторення подібних випадків у майбутньому.
Дякуємо за терпіння та розуміння — ми щиро перепрошуємо за будь-які незручності, які це могло спричинити.
— Cloudzy