Повідомити про порушення
Цілодобова екстрена допомога
Як повідомити про зловживання
Якщо ви зіткнулися із зловживаннями, вразливостями безпеки або порушеннями наших Політика допустимого використання що походять з інфраструктури Cloudzy, будь ласка, повідомте про це негайно.
Зв'яжіться з нашою командою з питань зловживань
Електронна пошта: [email protected]
Наша служба з питань зловживань працює цілодобово для обробки термінових звернень. Ми відповідаємо на всі повідомлення оперативно та ретельно розглядаємо кожне з них.
Що включити до звіту
Щоб ми могли швидко розібратися, вкажіть якомога більше з наведеного нижче:
- IP-адреси задіяні
- Дата та час інциденту (з часовим поясом)
- Опис порушення або зловживання
- Відповідні логи, заголовки або скриншоти
- Ваші контактні дані для зворотного зв'язку
Що відбудеться далі
Отримавши звіт, наша команда розслідує ситуацію та вживає відповідних заходів - залежно від серйозності порушення це може бути попередження клієнта, призупинення сервісу або закриття облікового запису.
Також можна надіслати тікет
Щоб отримати відповідь із трекінгом, подайте тікет підтримки за адресою panel.cloudzy.com.
Детальніше про те, як ми обробляємо скарги про зловживання, читайте на cloudzy.com/report-abuse/.