A távoli számítógéphez vagy virtuális szerverhez való csatlakozás egyszerűvé vált a Microsoft RDP megoldásával. A távoli asztali protokoll a Microsoft natív távoli kapcsolati megoldása, amely nem Windows operációs rendszereken is fut. Van egy teljes blogbejegyzésünk arról, hogy mi az RDP és hogyan működik, ha további információra van szüksége ezzel kapcsolatban.
Csakúgy, mint bármely más szoftver, az RDP-nek is vannak lehetséges problémái. Ha nem rendelkezik a megfelelő információval, ezek a problémák nagyon bosszantóvá válhatnak. Ebben a blogbejegyzésben szeretném megtanítani, hogyan kell kezelni egy gyakori RDP-problémát: „belső hiba történt”.
A Windows távoli asztali belső hibája az egyik leggyakrabban ismétlődő hiba, amelyet a felhasználók jelentettek. A jelentések szerint ez a hiba megszakítja a kapcsolatot a távoli eszközzel, és lehetetlenné teszi az újracsatlakozást. A Remote Desktop Connection kliens lefagy, amikor rákattint a Csatlakozás gombra, és néhány másodperc múlva megjelenik a hibaüzenet.
Nincs konkrét oka annak, hogy a Windows távoli asztali belső hibája miért fordul elő, és ez általában hirtelen történik. Mivel a felhasználók főként az RDP-t használják a munkaterületi eszközeikhez való csatlakozáshoz, a hiba sok frusztrációt okozhat. De vannak olyan lehetséges okok, amelyek megmagyarázhatják, hogy miért vált ki.
Olvassa el még: Legjobb RDP-szolgáltató 2022
Mi váltja ki a távoli asztal belső hibáját a Windows számára?
Ez a hiba az RDP/RDS-kiszolgálóval és a kliens beállításaival kapcsolatos különféle okok miatt fordulhat elő (a Windows-beállítások vagy a Távoli asztali kapcsolat ablak beállításai).
Ahogy korábban említettem, a hibaüzenetre nincs pontos magyarázat, de a Microsoft támogatási fórumain végzett gyors kutatás után találtam néhány lehetséges okot. Ne feledje, ezek a lehetséges magyarázatok, amelyekről a felhasználók a tünetek és a hiba előfordulásának valószínűsége alapján beszéltek. Ezek a magyarázatok teljes mértékben tapasztalaton alapulnak, és nem mindegyik vonatkozik az Ön helyzetére.
A következő tényezők néhány lehetséges oka annak, hogy a távoli asztal belső hibája a Windows rendszerben előfordulhat:
-
Távoli asztali kapcsolat beállításai
Egyes felhasználóknál a hibát a Remote Desktop Connection ügyfélprogram beállításai váltották ki. Ez azt jelenti, hogy szükség lehet bizonyos konfigurációs beállítások módosítására.
-
Számítógép tartománya
Egy másik tényező, amely a hibát okozhatja, az a tartomány, amelyhez az eszköz kapcsolódik. Ebben az esetben a tartomány törlése, majd újbóli hozzáadása megoldhatja a problémát.
-
RDP biztonság
Bizonyos helyzetekben hiba jelenhet meg a Remote Desktop Protocol Security miatt. Ebben az esetben előfordulhat, hogy módosítania kell a biztonsági réteget.
Az alábbiakban felsoroltam a hibajavítási megoldásokat. Mielőtt bármilyen módosítást végezne, győződjön meg arról, hogy a rendszergazdai fiókot használja. Emellett fontossági sorrendbe helyeztem a listát, hogy az első megoldással kezdhessünk, és ha a hiba továbbra is fennáll, akkor továbbléphet a következőre.
Távoli asztalra van szüksége?
Megbízható, nagy teljesítményű RDP-kiszolgálók 99,95 üzemidővel. Útközben vigye magával asztali számítógépét az Egyesült Államok, Európa és Ázsia összes nagyvárosába.
Szerezz be egy RDP szervertHogyan javítható a Windows RDP belső hibája?
A felhasználói tapasztalatok és a fent kifejtett lehetséges okok alapján néhány beállításmódosítást és javítást végezhet az RDP belső hibájának kijavításához és az eszköz kapcsolatának helyreállításához.
Állítsa be a Távoli asztali kapcsolat konfigurációját
Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a hibát hibás vagy rosszul elhelyezett RDP-kapcsolat beállítása okozta. Ellenőrizze a beállításokat, és végezze el a megfelelő beállításokat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elkülönítette a hibát okozó beállítások kockázatát.
Menj a START menü és keressen Távoli asztali kapcsolat.
Miután megnyitotta az RDC-t, kattintson a gombra Beállítások megjelenítése.
Menj a Tapasztalat lapon, és az ablak alján ellenőrizze, hogy a Csatlakoztassa újra, ha a kapcsolat megszakad opció be van jelölve.
Most megpróbálhat újracsatlakozni a gombra kattintva Csatlakozás gomb. Sok felhasználó említette, hogy a probléma az újracsatlakozási lehetőség újrakonfigurálása után megoldódott.
Csatlakoztassa újra a tartományt
A szerverhez kapcsolt domainben problémák léphetnek fel. Ez lehet az egyik ok, amely befolyásolja a kapcsolatot. A domain törlése és újbóli hozzáadása megoldhatja a hibát.
Ehhez nyissa meg a Windows beállítások.
Menj ide Fiókok és nyissa meg a Hozzáférés a munkahelyhez vagy az iskolához lapon.
Válassza ki azt a fiókot, amelyet le szeretne választani a domainről, és kattintson a gombra Leválasztás. Megjelenik egy ablak. A művelet megerősítéséhez kattintson a gombra Igen.
A tartomány leválasztása után indítsa újra a számítógépet. Az eszköz újraindítása után csatlakozzon újra a domainhez. Ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni a távoli eszközhöz.
Módosítsa az RDP biztonsági beállításait
Egyes esetekben az RDP biztonsági beállításainak módosítása javíthatja a csatlakozási hibát. Kövesse az alábbi lépéseket az RDP biztonsági beállításainak konfigurálásához:
Nyissa meg a START menü. Keresse meg a Csoportházirend szerkesztése a Vezérlőpult.
Kövesse az alábbi útvonalat, hogy megtalálja a Biztonság opciók:
Számítógép konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Windows-összetevők > Távoli asztali szolgáltatások > Távoli asztali munkamenetgazda > Biztonság
Kattintson a „Speciális biztonsági réteg használatának megkövetelése távoli (RDP) kapcsolatokhoz” lehetőségre“ kinyitni.
Az ablak bal oldalán három lehetőség van. Alapértelmezés szerint „Nincs konfigurálva” értékre kell állítani, amelyet „Engedélyezve” értékre kell módosítania. Ezután válassza ki a Biztonsági réteg opciót RDP.
Kattintson rá Alkalmazni majd érintse meg a gombot OK a beállítások mentéséhez. A beállítások megadása után indítsa újra a rendszert. Ellenőrizze, hogy a csatlakozási problémák megoldódtak-e.
Az MTU érték módosítása
A Maximális átviteli egység értékének módosítása javíthatja az RDP belső hibáját a Windows rendszeren. Ehhez le kell töltenie a TCP optimalizáló eszköz.
A letöltés után nyissa meg az eszközt, és alul válassza ki a lehetőséget Szokás, amely előtt van Válassza ki a beállításokat.
Módosítsa az MTU értékét erre 1458.
Kattintson rá Módosítások alkalmazása majd zárja be a programot.
Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a hiba ismét előfordul-e.
Távoli asztalra van szüksége?
Megbízható, nagy teljesítményű RDP-kiszolgálók 99,95 üzemidővel. Útközben vigye magával asztali számítógépét az Egyesült Államok, Európa és Ázsia összes nagyvárosába.
Szerezz be egy RDP szervertTiltsa le a hálózati szintű hitelesítést
Az NLA vagy a hálózati szintű hitelesítés letiltása is megoldást jelenthet az RDP belső hibájának javítására.
Ehhez kattintson jobb gombbal az Asztalon Ez a PC és válassz Tulajdonságok.
A bal oldali részben kattintson a gombra Távoli beállítások.
Egy új ablak jelenik meg. Alatt Távoli asztal, győződjön meg arról, hogy nincs bejelölve a „Kapcsolatok engedélyezése csak a távoli asztalt futtató számítógépekről hálózati szintű hitelesítéssel” jelölőnégyzet.
Kattintson rá Alkalmazni majd tovább OK az új beállítások megadásához.
Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Olvassa el még: A másolás/beillesztés nem működik az RDP-ben
Egyéb megoldások az RDP javítására Egy belső hiba történt
Vannak más ideiglenes megoldások is, amelyek segíthetnek a csatlakozási hibán. Ne feledje, hogy ezek a megoldások nem szilárdak, és csak bizonyos mértékig oldják meg a problémát. Lehet, hogy nem olyan hatékonyak, mint az előző rész megoldásai, de segítenek kijavítani a hibát, ha rohansz, és nincs ideje végigcsinálni a fent említett folyamatokat.
-
Indítsa újra a Távoli asztal szolgáltatást
Egyes esetekben a hibát hiba okozza. A Remote Desktop Connection újraindítása megoldhatja a hibát, ha ez a helyzet. Csak manuálisan kell újraindítania a protokollt.
-
Tiltsa le a VPN-kapcsolatot
Ha eszköze proxy- vagy VPN-kapcsolat használatára van beállítva, az internetkapcsolat egy másik szerveren keresztül lesz irányítva. Ez a további útvonal hibát okozhat a távoli kapcsolatában, és ezért belső hibát eredményezhet. Győződjön meg róla, hogy letiltott minden VPN- vagy proxybeállítást a számítógépén, hogy elkerülje a belső hiba előfordulását a távoli eszközhöz való csatlakozáskor.
-
Módosítsa a szolgáltatás indítását
Néha az RDC úgy van beállítva, hogy valójában nem indul el automatikusan. Ez belső hibát okozhat. Egy gyors konfigurációs beállítással engedélyezheti a protokoll automatikus futását, megelőzve ezzel a hibát.
-
Aktiválja a Persistent Bitmap Caching funkciót
Az RDP beállítások másik hibája, amely a belső hibát okozhatja, a Állandó bittérképes gyorsítótár funkció le van tiltva. Nyissa meg az RDC szoftvert, és engedélyezze ezt az opciót a beállításaiban a Tapasztalat panel.
Távoli asztalra van szüksége?
Megbízható, nagy teljesítményű RDP-kiszolgálók 99,95 üzemidővel. Útközben vigye magával asztali számítógépét az Egyesült Államok, Európa és Ázsia összes nagyvárosába.
Szerezz be egy RDP szervertKövetkeztetés
Az RDP „Belső hiba történt” hiba abszolút idegtépő kapcsolódási hiba. Ez Windows rendszeren történik, és számos oka és megoldása van. Ez olyan gyorsan megoldható, mint a VPN-ről való leválasztás, és néha olyan időigényes, mint az MTU-érték megváltoztatása. Őszintén szólva minden azon múlik, hogy mennyire szerencsés vagy szerencsétlen a kapcsolata, mert a belső hibának nincs konkrét oka.
Ebben a blogbejegyzésben összegyűjtöttem az összes lehetőséget és megoldást más felhasználói tapasztalatokból. Ez az útmutató minden bizonnyal segít megoldani a belső hibaproblémát. Ha bármilyen kérdése van a hibával kapcsolatban, vagy bármilyen egyéb megoldási javaslata van, nyugodtan írjon nekünk egy megjegyzést. Örömmel fogunk hallani rólad!
