Typy zawieszenia Cloudzy

Aby zapewnić bezpieczne i niezawodne środowisko dla wszystkich użytkowników, opracowaliśmy zasady, które obowiązują każdego. Nieprzestrzeganie tych zasad może prowadzić do zawieszenia konta. Ten przewodnik wyjaśnia, jakie rodzaje zawieszeń mogą mieć miejsce w Cloudzy i jak mogą wpłynąć na Twoje konto i usługi.

Jakie typy zawieszenia są dostępne w Cloudzy?

Nasza platforma chmurowa obsługuje dwa niezależne przepływy z osobnymi zasadami zawieszenia.

• Wstrzymanie usługi z powodu niewystarczających środków
• Zawieszenie konta z powodu naruszenia Regulaminu

Mając to na uwadze, poznajmy bliżej każde z tych zawieszeni VPS.

Zawieszenie z powodu naruszenia regulaminu

Zawieszenie usługi za jej nadużywanie ma dwie główne formy: wstrzymanie konkretnego Cloud VPS lub całego konta użytkownika.

1. Wstrzymanie konkretnego Cloud VPS

Wstrzymanie konkretnego Cloud VPS może obejmować jedną z następujących czynności:

• Zawieszanie sieci VPS: W przypadku takiego zawieszenia serwer nadal istnieje, ale obejście identyfikatora VPS czyni go niedostępnym, a jakikolwiek transfer danych jest zabroniony. Oczywiście przeglądarka VNC nadal funkcjonuje w panelu sterowania i może być używana, ale VPS w praktyce nie ma połączenia sieciowego.
• Wstrzymywanie VNC serwera VPS: W tego typu zawieszeniu użytkownik nie może połączyć się z tą samą sesją, a system kończy serwer VNC dla VPS. W wyniku tego VNC viewer nie będzie działać w panelu kontrolnym i użytkownik nie będzie mógł go używać.
• Wstrzymywanie procesu VPS: Gdy proces VPS użytkownika zostanie wstrzymany, nie będzie do niego dostęp. Status wstrzymania pojawi się na liście VPS dla właściciela. W takim
  wstrzymanie, właściciel nie może wykonywać wielu akcji, w tym uzyskać dostęp do VNC Viewer, zmienić rozmiar VPS, usunąć VPS ani go nawet zmienić nazwę.

Notice: We wszystkich tych typach zawieszenia, z wyjątkiem zawieszenia VNC, właściciel nie może włączyć/wyłączyć (zrestartować) serwera VPS.

Notice: W niektórych przypadkach użytkownik może poprosić o wyłączenie VNC dla danego serwera VPS.

2. Wstrzymanie konta użytkownika

Zawieszenie konta użytkownika oznacza zawieszenie wszystkich serwerów na tym koncie i uniemożliwienie użytkownikowi tworzenia nowych.

Zawieszenie z powodu niewystarczających środków

Jeśli użytkownik nie ma wystarczających środków na koncie, aby pokryć koszty usług, skontaktujemy się z nim. Następnie zostanie podjęty szereg działań:

• Sieć użytkownika zostanie zawieszona na wszystkich serwerach natychmiast, gdy saldo spadnie do zera.
• Procesy VPS użytkownika zostaną zawieszone na wszystkich serwerach po 48 godzinach (2 dniach) od osiągnięcia zera.
• Wszystkie serwery użytkownika zostaną usunięte po 168 godzinach (7 dniach) od osiągnięcia zera.

Notice: Pamiętaj, że zawieszenie konta może również nastąpić z powodu both wymienionych wyżej przyczyn, naruszenia regulaminu i niewystarczających środków.

Teraz, gdy znasz rodzaje zawieszeń i ich konsekwencje, zalecamy unikać działań, które mogą prowadzić do zawieszenia konta. Pomoże to zapewnić bezpieczne i stabilne korzystanie z Cloudzy. W przypadku pytań skontaktuj się z nami poprzez submitting a ticket.