Zammed

Erişim

1. Tarayıcını aç ve şuraya git: http://<SERVER_IP>:8080 (HTTP)
2. Zammad kurulum sihirbazını takip edin.
3. Yönetici hesabınızı oluşturun

Önemli Dosyalar ve Dizinler

• Zammad kurulum dizini: /root/zammad
• Environment dosyası: /root/zammad/.env
• Docker Compose dosyası: /root/zammad/docker-compose.yml
• PostgreSQL veri hacmi: /var/lib/docker/volumes/zammad_postgresql-data/_data
• Redis veri hacmi: /var/lib/docker/volumes/zammad_redis-data/_data
• Elasticsearch veri hacmi: /var/lib/docker/volumes/zammad_elasticsearch-data/_data
• Zammad depolama: /var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-storage/_data
• Zammad yedekleri: /var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-backup/_data

Zammad Mimarlık

• NGINX (zammad-nginx) → Web erişimi / ters proxy (bağlantı noktası 8080)
• Rails Sunucusu (zammad-railsserver) → Uygulama arka ucu (temel mantık ve API)
• Zamanlayıcı (zammad-zamanlayıcı) → Arka plan işleri (e-postalar, otomasyonlar, tetikleyiciler)
• WebSocket (zammad-websocket) → Gerçek zamanlı güncellemeler ve bildirimler
• PostgreSQL (zammad-postgresql) → Birincil veritabanı (biletler, kullanıcılar, yapılandırma)
• Redis (zammad-redis) → Önbellek ve arka plan iş kuyrukları
• Memcached (zammad-memcached) → Bellek içi önbelleğe alma katmanı
• Elasticsearch (zammad-elasticsearch) → Tam metin arama motoru
• Yedekleme (zammad-yedekleme) → Otomatik yedeklemeler
• Başlatma (zammad-init) → İlk kurulum ve önyükleme görevleri

Notlar

• İlk başlatma birkaç dakika sürebilir.
• E-posta özellikleri gerekiyorsa bu sunucuda SMTP bağlantılarına izin verildiğinden emin olun. Şu anda devre dışıysa SMTP erişimi isteyin.