En el mundo de la tecnología remota, la tecnología RDP, desarrollada originalmente por Microsoft, es sin duda la opción más extendida. Sin embargo, en los últimos años, dentro del ecosistema de Google, el motor de búsqueda más usado del mundo ha lanzado Chrome Remote Desktop. Esta tecnología permite acceder de forma remota a otro ordenador directamente desde el navegador, sin necesidad de instalar otras aplicaciones ni depender de la solución de Microsoft: Protocolo de Escritorio Remoto. Aunque al principio parecía obvio que el escritorio remoto desde el navegador acabaría integrándose en nuestra rutina diaria, con el tiempo han surgido numerosas dudas sobre Chrome Remote Desktop.
La acogida ha sido tibia, y son frecuentes los casos de problemas de seguridad y otros inconvenientes que los usuarios han experimentado al usarlo. Es tan habitual que, cuando buscas CRD en Google, uno de los primeros resultados es si se trata de un virus. Cabe destacar que el código base y el protocolo de CRD son propios y difieren del código original de Microsoft para RDP. Este hecho, sumado a su recepción desigual y a un ciclo de desarrollo relativamente lento, ha alimentado el debate sobre si CRD merece realmente la pena. En este artículo analizamos el rendimiento de CRD, sus desventajas, los posibles riesgos de seguridad y, al final, determinamos si es el servicio de escritorio remoto adecuado para ti.
- Cerca, pero lejos: ¿qué son RDP y CRD?
- Chrome Remote Desktop: ¿merece la pena?
- Conoce tu herramienta: desventajas de Chrome Remote Desktop
- Riesgos a la vista: seguridad en Chrome Remote Desktop
- Ojos que vigilan: ¿se puede monitorizar una sesión de Chrome Remote Desktop?
- En conclusión: ¿deberías usar Chrome Remote Desktop?
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Cerca, pero lejos: ¿qué son RDP y CRD?
En este artículo comparamos RDP, un conocido protocolo de acceso remoto con más de dos décadas de trayectoria, con Chrome Remote Desktop, una aplicación que utiliza su propio protocolo. En una conexión de escritorio remoto, el usuario accede desde su máquina local a otro equipo ubicado físicamente en otro lugar. Tanto RDP como CRD permiten hacer esto. Sin embargo, mientras que RDP lleva más de veinte años en el mercado y su código ha servido de base para innumerables funciones de escritorio remoto, CRD es mucho más reciente y utiliza un protocolo propio desarrollado por Google.
Leer también: Guía completa de Google Chrome Remote Desktop
Chrome Remote Desktop se lanzó en 2018, inicialmente como extensión del propio Chrome. Sin embargo, su rendimiento poco fiable en ese formato llevó a Google a transformar el proyecto en un servicio independiente y relanzarlo como sitio web autónomo. Desde entonces, la valoración general de CRD ha ido mejorando. Aun así, hay quienes critican a Google por haber convertido el escritorio remoto en un servicio gratuito y de fácil acceso que podría ser aprovechado por atacantes. En general, CRD apunta claramente a hacer del escritorio remoto algo cada vez más accesible y cotidiano.
Chrome Remote Desktop: ¿merece la pena?
La mayoría de los usuarios coinciden en que Chrome Remote Desktop es un servicio de escritorio remoto ágil y sencillo, con más ventajas que inconvenientes. La configuración es gratuita y muy fácil: solo se necesitan dos equipos con Chrome instalado. La velocidad y la latencia también han recibido elogios generalizados, y la interfaz es exactamente lo que cabría esperar de un producto de Google. En cuanto a rendimiento, CRD puede resultar preferible a muchas de las opciones más consolidadas del mercado.
Sin embargo, a pesar de sus méritos, Google sigue siendo un recién llegado en el ámbito del escritorio remoto. Esto se nota en ciertos aspectos, como la ausencia de un chat integrado. Más preocupante aún es el riesgo de seguridad de Chrome Remote Desktop. Un programa puede tener todas las funciones del mundo y un rendimiento excelente, pero una exposición de seguridad del 5% es más que suficiente para echarlo todo por tierra. Chrome Remote Desktop ha mostrado debilidades de seguridad en el pasado, y la falta de ciertas funciones también es evidente.
Conoce tu herramienta: desventajas de Chrome Remote Desktop
Analicemos en detalle los posibles inconvenientes de Chrome Remote Desktop. No se limitan únicamente a los problemas de seguridad mencionados, a los que volveremos más adelante. En esta sección repasamos brevemente los principales inconvenientes no relacionados con la seguridad.
Sin transferencia de archivos
Uno de los grandes puntos débiles de Chrome Remote Desktop frente a otros proveedores de escritorio remoto es la imposibilidad de transferir archivos entre los dos sistemas conectados. Muchos usuarios recurren al escritorio remoto en contextos laborales o profesionales que requieren compartir archivos entre ambos equipos. Mientras que en programas como TeamViewer y AnyDesk, los usuarios de Chrome Remote Desktop se ven obligados a recurrir a aplicaciones de terceros para transferir sus archivos. Es un fallo notable para un servicio de esta naturaleza, y sorprende viniendo de una empresa del tamaño de Google.
Sin sesiones múltiples
Con Chrome Remote Desktop, solo puedes mantener una sesión de escritorio remoto a la vez, sin posibilidad de ejecutar varias en paralelo. AnyDesk ofrece esta función de forma gratuita, y TeamViewer la incluye en sus planes de suscripción. Google ni siquiera la ofrece como opción de pago, y existen dudas de que llegue a implementarla. Esto supone una limitación importante para desarrolladores y equipos que necesitan gestionar varias sesiones remotas simultáneas, y deja a Chrome Remote Desktop relegado a la categoría de herramienta básica.
Sin compatibilidad con múltiples pantallas
Este punto resulta difícil de entender, dado que la compatibilidad con múltiples pantallas es algo estándar en casi todos los demás servicios de escritorio remoto. Trabajar con varios monitores se ha convertido en la norma para muchos usuarios. Que Google no ofrezca esta función es una decepción notable. Los usuarios con varios monitores tienen que cambiar de pantalla manualmente cada vez que necesitan acceder a una distinta. Si trabajas con múltiples pantallas y necesitas usar escritorio remoto, tendrás que recurrir a otras opciones, al menos hasta que Google decida incluir este soporte en una actualización futura.
Sin chat
La transferencia de archivos y el soporte para múltiples sesiones son funciones complejas, así que podría entenderse que Google no las haya implementado todavía. Pero lo que resulta difícil de justificar es que ni siquiera haya incluido un chat integrado básico en un servicio que, en muchos casos, requiere comunicación directa. Muchos técnicos usan el escritorio remoto para resolver problemas de software a sus clientes de forma remota. Muchos proyectos se gestionan sobre plataformas de escritorio remoto. Chrome Remote Desktop no ofrece a estos usuarios ni el medio de comunicación más elemental: un simple chat de texto.
Riesgos a la vista: seguridad en Chrome Remote Desktop
Los problemas de seguridad de Chrome Remote Desktop se dividen en dos categorías principales. La primera son las vulnerabilidades inherentes que afectan a muchos servicios de escritorio remoto, aunque en el caso de CRD resultan más pronunciadas por razones que veremos a continuación. La segunda es la incompatibilidad con firewalls en general. Existen soluciones para ambos problemas si estás decidido a usar Chrome Remote Desktop, pero conviene saber que hay alternativas que ya los gestionan por defecto.
Vectores de ataque y vulnerabilidades inherentes
La vulnerabilidad inherente más importante de Chrome Remote Desktop es que toda la seguridad de tu equipo, o incluso de tu organización, depende de la contraseña de una única cuenta de Google. Una conexión básica de Chrome Remote Desktop está protegida únicamente por esa contraseña. Los atacantes utilizan técnicas como el man in the middle, DDoS o el robo de credenciales para comprometer sesiones de escritorio remoto.
Mientras que aplicaciones como TeamViewer han optado por generar códigos de un solo uso válidos únicamente para cada sesión, Chrome Remote Desktop no ofrece nada similar. Lo que puedes hacer es asegurarte de usar una contraseña larga y segura, y activar la autenticación en dos pasos, que en estos escenarios es tu mejor línea de defensa.
Chrome Remote Desktop detrás de un cortafuegos
Los firewalls de terceros son el principal mecanismo de protección en línea para muchos usuarios. Aunque los sistemas operativos han mejorado su seguridad nativa, los firewalls siguen siendo muy populares. Si decides que usar el escritorio remoto a diario supone un riesgo y tratas de mitigarlo con un firewall, todo debería ir bien, ¿verdad? Pues no. Chrome Remote Desktop presenta problemas conocidos con muchos firewalls. En cambio, el servicio RDP de Microsoft tiene en cuenta automáticamente las restricciones de los firewalls y ajusta la configuración para evitar problemas de conexión.
Puedes resolver esto creando excepciones para los puertos de Chrome Remote Desktop en la configuración de tu firewall. Por defecto, el tráfico HTTPS se transmite a través del puerto TCP 443, y tendrás que crear una excepción para él. Así podrás usar Chrome Remote Desktop con el firewall activo, aunque todo esto supone pasos adicionales solo para poder usar el programa en condiciones básicas.
Ojos que vigilan: ¿se puede monitorizar una sesión de Chrome Remote Desktop?
Cada vez más personas se preocupan por el seguimiento de su actividad en línea. Las cookies y la publicidad dirigida se han ido normalizando con el tiempo, pero el espionaje en internet es una preocupación creciente. El escritorio remoto es, por su naturaleza, susceptible a intrusiones en línea, como ya mencionamos. Muchos usuarios se preguntan si alguien puede estar monitorizando sus sesiones de escritorio remoto. Existen dos tipos de monitorización que vale la pena distinguir.
Monitorización por parte del administrador
En muchas empresas, la actividad en línea de los empleados desde dispositivos corporativos es supervisada por el empleador. Esto suele estar recogido en el contrato laboral y es un derecho del empleador reconocido en muchos países. Como los equipos de estas empresas suelen estar conectados a un servidor con un usuario administrador que puede supervisar la actividad, la respuesta es sí: si tu empleador tiene acceso de administrador a tu equipo de trabajo, puede ver y monitorizar tu sesión de escritorio remoto. Pero ¿qué ocurre con la monitorización por parte de sitios web de terceros?
Monitorización por terceros
El otro tipo de monitorización ocurre cuando los sitios web utilizan scripts para detectar si estás usando determinadas aplicaciones o servicios. Por ejemplo, muchos sitios que no permiten servicios VPN pueden detectar a los usuarios que intentan conectarse mediante un VPN y denegarles el acceso. En el caso del escritorio remoto, la mayoría de los sitios de terceros no lo consideran un riesgo de seguridad relevante y ni se molestan en comprobarlo. Y si lo hicieran, necesitarían código avanzado, y aun así solo verían datos cifrados. En este punto hay que reconocer que Google ha mantenido un cifrado consistente en Chrome Remote Desktop.
En conclusión: ¿deberías usar Chrome Remote Desktop?
Por último, veamos qué tipo de usuario puede sacarle más partido a Chrome Remote Desktop. En esencia, es un protocolo de escritorio remoto básico y accesible que cumple su función de forma sencilla. Si solo necesitas una conexión de escritorio remoto simple, sin comunicación ni transferencia de archivos, Chrome Remote Desktop es una buena opción. Pero en cuanto necesites algo más, las limitaciones se hacen evidentes: sin chat, sin soporte para múltiples pantallas, sin sesiones paralelas y sin transferencia de archivos.
Chrome Remote Desktop no está diseñado para las necesidades de escritorio remoto de empresas medianas o grandes que requieran alguna o todas las funciones mencionadas. Además, está el problema de los firewalls y la necesidad de tener activada la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Google. Si este es tu caso, lo más conveniente es optar por alternativas como AnyDesk o los planes de pago de TeamViewer. También puedes usar el RDP integrado de Microsoft siguiendo nuestra guía aquí.
Conclusión
Chrome Remote Desktop ofrece una experiencia de escritorio remoto muy accesible y fácil de usar. Para lograrlo, sacrifica muchas funciones y se centra en la conexión remota en sí, orientada a usuarios con necesidades básicas. Ya mencionamos algunas alternativas para una experiencia más completa, como TeamViewer y AnyDesk.
Otra opción para usar servicios de escritorio remoto es recurrir a proveedores en línea, que ofrecen la experiencia más optimizada y completa posible. Estos servicios suelen ofrecer más opciones de personalización que cualquier otro proveedor de escritorio remoto y permiten usar distintas plataformas según las necesidades. Cloudzy ofrece sus propios servicios personalizados de RDP a un precio de suscripción muy competitivo. Cuenta con más de 12 ubicaciones de servidor en todo el mundo, soporte en la nube, recursos dedicados, latencia mínima, soporte técnico 24/7 y una disponibilidad del 99,95%. Además, incluye una garantía de devolución de dinero de 7 días sin preguntas.
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Obtener un servidor RDPPreguntas frecuentes
¿Es seguro Chrome Remote Desktop?
En general, sí. Sin embargo, su nivel de seguridad es inferior al de otros servicios RDP, como el de Microsoft, o al de proveedores externos como TeamViewer y AnyDesk. Los riesgos de seguridad del escritorio remoto de Chrome se pueden mitigar activando la autenticación en dos pasos y usando una contraseña segura.
¿Puedo usar Chrome Remote Desktop en una red WiFi pública?
No. Aunque uses autenticación en dos pasos y una contraseña segura, conectar un equipo mediante escritorio remoto en una red WiFi pública es pedir problemas. Evita usarlo en el trabajo y en redes WiFi públicas como las de restaurantes y cafeterías si quieres mantener tus datos a salvo.
¿Qué plataformas admite Chrome Remote Desktop?
Chrome Remote Desktop es compatible con varios sistemas operativos. Todos son multiplataforma, por lo que puedes usar cualquiera de ellos para controlar un dispositivo que ejecute otro sistema operativo. Los sistemas compatibles en este momento son Microsoft Windows, Mac OS, Android, iOS y Chrome OS. Los usuarios de Linux tienen acceso a la versión beta.
