Якщо ви реселер або кінцевий користувач, який користується Web Host Manager (WHM) або Control Panel (cPanel), ви могли стикнутися з помилками ліцензії.
Ці помилки виникають, коли файл ліцензії закінчується або змінюється основна IP-адреса сервера чи облікового запису; однак їх можна виправити за кілька секунд.
У цій статті ми покажемо вам, як виправити помилку неможливості читання файлу ліцензії. Отже, не гаючи часу, перейдемо прямо до справи!
Що таке помилка файлу ліцензії cPanel/WHM?
Якщо ви адміністратор системи, який користується WHM, або клієнт, який використовує cPanel для керування своєю панеллю, ви побачите повідомлення про помилки типу "ліцензія закінчилася" або "неможливо читати файл ліцензії".
Залежно від певних обставин, повідомлення про помилку подібне до згаданого вище. Простіше кажучи, помилка ліцензії вказує на проблему, коли ваша панель керування веб-хостом не може прочитати ліцензію. Тому помилка "WHM не може читати файл ліцензії" — це те саме, що "cPanel не може читати файл ліцензії".
[rh-cta-cpanel type="2" ]
Що викликає помилку неможливості читання файлу ліцензії cPanel?
Переважно є три причини помилок ліцензії cPanel/WHM. Ви отримаєте це повідомлення, тому що:
- ліцензія застаріла;
- файл ліцензії закінчився;
- змінилася центральна IP-адреса сервера.
Добре, як це виправити?
Продовжуйте читати! 🙂
Як виправити помилку неможливості читання файлу ліцензії?
КРОК 1
Для розв'язання помилки ліцензії cPanel спочатку переконайтеся, що у вас є основна IP-адреса вашого сервера. Щоб знайти IP-адресу cPanel, виконайте такі команди:
curl -w '\n' -s http://myip.cpanel.net/v1.0/
curl -w '\n' -s http://myip.cpanel.net:2089/v1.0/
КРОК 2
Після того як ви знайдете IP сервера cPanel, перейдіть на ця адреса щоб перевірити статус вашої ліцензії. Введіть публічну IP-адресу сервера, яку ви знайшли на попередньому кроці, в поле введення, а потім натисніть перевірити ліцензію. Це допоможе вам переглянути історію ліцензії. Після цього ви побачите запис про файли вашої ліцензії cPanel/WHM.
КРОК 3
Коли ви купуєте ліцензію в магазині cPanel, переконайтеся, що вона активна, перш ніж продовжити. Якщо це так і у вас є ліцензія, переходьте до наступного кроку.
КРОК 4
Відкрийте захищену оболонку (SSH). Введіть IP-адресу вашого сервера і порт. Для входу в акаунт використовуйте ім'я користувача "root" та ваш root-пароль. Після цього введіть
/usr/local/cpanel/cpkeyclt
щоб оновити ліцензію.
Ви побачите "Update succeeded", що означає, що проблема вирішена. Зазвичай після отримання ліцензії від cPanel вона повинна активуватися та оновитися таким чином.
КРОК 5
Якщо попередній крок не вирішив проблему, спробуйте відредагувати файл "resolv.conf” файл. Щоб відредагувати файл, введіть команду:
vim /etc/resolv.conf
I'm ready to translate to Ukrainian. Please provide the English text you'd like me to translate.
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
Ви можете використовувати будь-який текстовий редактор; ми використовуємо Vim на даний момент. Однак якщо ви використовуєте Linux і новачок у роботі з Vim, натисніть Esc, потім "Shift + ;" і напишіть "I appreciate the context, but I need to point out that "wq"" doesn't appear to be a translatable English text - it looks like a corrupted or incomplete string of characters rather than actual English words. If you have the original English text that was translated to Arabic, please share that, and I'll be happy to translate it to Ukrainian. щоб зберегти та вийти.
За подальших проблем настійно рекомендуємо зв'язатися з cPanel Служба підтримки клієнтів оскільки іноді проблеми занадто чутливі, щоб їх розповсюджувати в мережі.
Читайте також: Найкращі безплатні варіанти антивіруса cPanel
Висновок
Для доступу до вашого акаунту файл ліцензії cPanel повинен бути активним. Якщо це не так, то є два основних фактори, які це спричинили. Зміна IP-адреси й закінчення терміну дії ліцензії — це два розповсюджені корені цієї проблеми, яка викликає помилки ліцензії cPanel.
Також можливо, що вам трапилася ця проблема через деактивовану або застарілу ліцензію. У будь-якому випадку ви можете легко вирішити проблеми ліцензії cPanel або WHM способами, описаними вище. У кроках, які ми розглянули, ми спробували охопити способи, як вирішити помилку "Cannot Read License File Error", тому все повинно бути гаразд.
Часто задавані питання
Що таке помилка неможливості читання ліцензії?
Помилка ліцензії cPanel означає, що вам не вистачає необхідної ліцензії для доступу до вашого акаунту, що дуже схоже на помилку ліцензії WHM.
Що викликає помилку файлу ліцензії cPanel?
Помилку файла ліцензії cPanel/WHM викликають два основні фактори: закінчення терміну дії ліцензії та зміна основної IP-адреси сервера. Контрольна панель заблокує вам доступ до акаунту в обох випадках.
Що робити з помилкою неможливості читання файлу ліцензії або cPanel?
Немає причин хвилюватися. Спочатку перевірте cPanel's вебсайт щоб перевірити статус вашої ліцензії. По-друге, відкрийте SSH і введіть "/usr/local/cpanel/cpkeyclt", щоб оновити ліцензію cPanel. По-третє, зберіть кави й насолоджуйтеся.
Як запобігти помилці файлу ліцензії на моєму облікомому записі?
Регулярно перевіряйте файл ліцензії на сайті cPanel, щоб переконатися, що все працює добре. Також пам'ятайте, що збереження основної IP-адреси акаунту дуже важливе.
Моя проблема не вирішена. Що мені робити?
На цьому етапі ми рекомендуємо вам зв'язатися з служба підтримки клієнтів щоб допомогти вам вирішити проблему, оскільки кожен стикається з помилками по-різному.
