Setkání s modrou obrazovkou smrti je frustrující, ale když na obrazovce uvidíte blikat Selhání bezpečnostní kontroly jádra, diagnostický proces se stane ještě složitějším. Tato chyba BSOD je jednou z nejčastější systémové poruchy ovlivňující uživatele Windows 10 a Windows 11.
Modrá obrazovka selhání kontroly zabezpečení jádra signalizuje, že jádro vašeho operačního systému zjistilo poškození v důležitých datových strukturách. Když se objeví tato chyba, váš počítač identifikoval problém natolik závažný, že okamžitě zastavil operace.
Tato příručka se zabývá tím, co tento problém spouští, a poskytuje devět osvědčených řešení, jak jej vyřešit v systémech Windows 10 i Windows 11.
Co je modrá obrazovka smrti (BSOD)?
The Modrá obrazovka smrti je kritická systémová chyba, ke které dochází, když Windows narazí na neopravitelný problém. Když k tomu dojde, systém zastaví všechny operace a zobrazí modrou obrazovku s chybovou zprávou, QR kódem a frází „Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat“.
Ve Windows 11 ale věci vypadají jinak. Obrazovka je spíše černá než modrá. Neuvidíte ani QR kód. Text chyby zůstává stejný, takže opravy zde stále fungují.
Chybová zpráva obsahuje konkrétní informace o tom, co selhalo, jako je ovladač zařízení nebo hardwarová součást. BSOD pocházejí z různých problémů, včetně softwarových chyb, selhání hardwaru, konfliktů ovladačů a infekcí malwarem.
Jednou z běžných variant je IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL chyba, která označuje problémy s ovladačem nebo hardwarem způsobující nesprávný přístup k paměti.
Pokud to vaše nastavení systému umožňuje, Windows se pokusí vytvořit soubor s výpisem paměti, když dojde k BSOD. Tento soubor obsahuje podrobné informace o stavu systému v době havárie. Tento soubor slouží jako diagnostický snímek, který vám umožní analyzovat, co se pokazilo, a určit vhodnou opravu.
BSOD mohou způsobit ztrátu dat, když se systém neočekávaně vypne, takže je musíte okamžitě opravit. Začněte s diagnostickými testy a zkontrolujte konflikty softwaru. Pokud tyto nefungují, možná budete potřebovat obnovení systému nebo čistou instalaci systému Windows.
Modrá obrazovka selhání kontroly zabezpečení jádra je jednou z těchto chyb, která vyžaduje okamžitou pozornost.
Co způsobuje selhání kontroly zabezpečení jádra
Než se ponoříte do příčin, musíte tuto konkrétní chybu identifikovat. Když se objeví BSOD, zkontrolujte spodní část obrazovky, zda neobsahuje kód zastavení.
Pokud vidíte frázi „kernel_security_check_failure“, potvrdili jste přesně tuto chybu. Tento stop kód jej odlišuje od ostatních chyb BSOD a pomáhá při vašem přístupu k řešení problémů.
V systémech Windows může tento problém vyvolat více faktorů. Identifikace hlavní příčiny pomáhá určit nejúčinnější řešení.
Kontrola chyb 0x139
Technický identifikátor této chyby je Bug Check 0x139, také známý jako KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE.
Tato kontrola chyb indikuje, že jádro zjistilo poškození v kritické datové struktuře, jako je zásobník cookie, LIST_ENTRY poškození nebo neplatný parametr. To je obvykle způsobeno chybným ovladačem nebo softwarem přepisujícím paměť, kterou nevlastní, spíše než škodlivým útokem.
Tato technická klasifikace pomáhá při analýze souborů výpisu při selhání, protože parametry často ukazují na konkrétní ovladač odpovědný za poškození.
Poškozené systémové soubory
Poškození systémových souborů je jednou z hlavních příčin chyb selhání kontroly zabezpečení jádra. Ke korupci dochází v důsledku napadení malwarem, chyb disku, nesprávného vypínání nebo neúspěšných aktualizací systému Windows. Když dojde k poškození souborů jádra systému Windows, jádro má potíže s prováděním základních funkcí, což způsobí selhání kontroly zabezpečení.
Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače
Ovladače připojte svůj operační systém k hardwarovým komponentám, jako jsou grafické karty a síťové adaptéry. Když ovladače zastarají, nejsou kompatibilní s vaší verzí Windows nebo obsahují chyby, mohou nesprávně přistupovat k paměti nebo provádět neoprávněné akce.
Jádro detekuje toto abnormální chování a vypne systém, aby nedošlo k poškození. Systém zobrazí KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE stop kód, zatímco výpis z havárie zachycuje technické detaily potřebné pro diagnostiku. Mnoho programů vám pomáhá sledovat ovladače a udržovat je aktualizované, aby se tomuto problému zabránilo.
Vadný hardware
Vadné hardwarové součásti, jako je RAM, pevné disky a základní desky, často způsobují chyby selhání kontroly zabezpečení jádra. Když se tyto součásti poškodí nebo selžou, jádro nemusí být schopno přistupovat k systémovým prostředkům nebo je správně spravovat. To představuje nejhorší možný scénář, protože budete muset buď zaplatit za opravy, nebo zakoupit náhradní díly.
Malwarové infekce
Malware může ohrozit zabezpečení systému poškozením souborů, změnou oprávnění nebo zasahováním do operací jádra. Některý škodlivý software útočí přímo na procesy na úrovni jádra a způsobuje tento typ BSOD. Udržování aktivní antivirové ochrany pomocí zabezpečení Windows nebo bezpečnostního softwaru od renomovaných třetích stran pomáhá těmto útokům předcházet.
Přetaktování
Přetaktování posouvá výkon CPU nebo GPU nad rámec specifikací výrobce a zvyšuje rychlost. Nesprávné nastavení nebo špatné chlazení však způsobují nestabilitu systému, která může vyvolat chyby zabezpečení jádra.
Zvýšená spotřeba energie a tvorba tepla z komponent namáhajících přetaktování mohou vést k haváriím. Pokud se tento problém objeví po úpravě nastavení výkonu, vraťte součásti na rychlost zásob.
Jak opravit selhání kontroly zabezpečení jádra
Nyní je čas vyřešit problém selhání kontroly zabezpečení jádra pomocí osvědčených řešení. Následujících devět metod funguje pro systémy Windows 10 i Windows 11. Vyzkoušejte je v daném pořadí a většina uživatelů shledá, že jejich problém je vyřešen, než dosáhne konečného řešení.
Použijte nouzový režim k zúžení možností
Důležité upozornění: Před vstupem do nouzového režimu se ujistěte, že máte k dispozici obnovovací klíč nástroje BitLocker. Změna nastavení spouštění může někdy spustit režim obnovení nástroje BitLocker a tento klíč budete potřebovat pro přístup k systému.
První metoda k vyřešení kernel_security_check_failure spouští v nouzovém režimu. Tento diagnostický režim spouští systém Windows pouze s minimální sadou ovladačů a služeb, nikoli s vaším úplným standardním prostředím.
Pokud spouštíte systém v nouzovém režimu a nenarazíte na problém, naznačuje to, že problém je pravděpodobně způsoben ovladačem třetí strany, nedávno nainstalovaným softwarem nebo nepodstatnou službou.
Spuštění v nouzovém režimu:
- Klikněte na Windows Start tlačítko a vyberte Restartujte při držení Posun klíč.
- Váš počítač se restartuje na Vyberte možnost obrazovka.
- Vybrat Odstraňte problémy, pak Pokročilé možnosti, pak Nastavení spouštěnía klikněte Restartujte.
- Po restartování počítače se zobrazí seznam možností.
- Stiskněte 4 or F4 pro spuštění v nouzovém režimu nebo stiskněte 5 or F5 pro nouzový režim se sítí.
Pokud váš systém běží normálně v nouzovém režimu, pokračujte kontrolou nedávno nainstalovaných ovladačů a aplikací.
Aktualizujte svůj systém Windows
Aktualizace systému Windows často řeší problémy se stabilitou systému a chyby BSOD. Instalace nejnovějších aktualizací může opravit známé chyby způsobující tento problém.
Aktualizace systému Windows:
Pro Windows 11:
- Klikněte na tlačítko Start systému Windows a vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola)
- Přejděte na Windows Update z levého postranního panelu
- Klikněte na Zkontrolovat aktualizace
- Nainstalujte všechny dostupné aktualizace
- Po zobrazení výzvy restartujte počítač
Po aktualizaci otestujte, zda se BSOD stále vyskytuje.
Pro Windows 10:
- Klikněte na tlačítko Start systému Windows a vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola)
- Přejděte na položku Aktualizace a zabezpečení a poté klikněte na položku Windows Update
- Klikněte na Zkontrolovat aktualizace
- Nainstalujte všechny dostupné aktualizace
- Po zobrazení výzvy restartujte počítač
Pokud problém přetrvává i po aktualizaci, pokračujte dalším řešením.
Aktualizujte své ovladače
Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače představují jednu z nejčastějších příčin tohoto problému. Aktualizace ovladačů zajišťuje správnou komunikaci hardwarových komponent se systémem Windows.
Ruční aktualizace ovladačů:
- Do vyhledávacího pole Windows zadejte Správce zařízení a otevřete jej
- Vyhledejte kategorii zařízení, kterou chcete aktualizovat (grafické adaptéry, síťové adaptéry atd.)
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač
- Zvolte Automaticky vyhledávat ovladače
- Windows stáhne a nainstaluje aktualizace, pokud jsou k dispozici
- Restartujte systém
Chcete-li zkontrolovat aktualizace ovladačů prostřednictvím služby Windows Update:
Pro Windows 11:
- Přejděte do Nastavení > Windows Update
- Klikněte na Pokročilé možnosti
- Přejděte dolů a klikněte na možnost Volitelné aktualizace
- Rozbalte položku Aktualizace ovladačů a nainstalujte všechny dostupné aktualizace ovladačů
Pro Windows 10:
- Přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update
- Klikněte na Zobrazit volitelné aktualizace
- Rozbalte položku Aktualizace ovladačů a nainstalujte všechny dostupné aktualizace ovladačů
Pokud jde o grafické karty, síťové adaptéry a řadiče úložiště, navštivte přímo web výrobce a stáhněte si nejnovější ovladače. Případně použijte software pro aktualizaci ovladačů od renomované třetí strany, ale stahujte pouze z důvěryhodných zdrojů.
Zkontrolujte Potenciálně poškozené systémové soubory Windows
Poškozené systémové soubory často způsobují pády na úrovni jádra. Systém Windows obsahuje vestavěné nástroje pro skenování a opravu těchto souborů. Doporučujeme nejprve spustit DISM, protože opravuje bitovou kopii systému, na kterou se spoléhá Kontrola systémových souborů (SFC).
Krok 1:
Spustit DISM: DISM (Deployment Image Servicing and Management) opravuje úložiště komponent systému Windows, aby budoucí opravy fungovaly správně.
Typ cmd ve vyhledávání ve Windows.
- Klikněte pravým tlačítkem Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.
- Typ: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Stiskněte Vstupte a počkejte na dokončení (může to trvat 20–40 minut).
Krok 2:
Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů (SFC): Po dokončení DISM použijte SFC k opravě konkrétních poškozených souborů pomocí úložiště zdravých součástí.
- Ve stejném okně příkazového řádku zadejte: sfc /scannow
- Stiskněte Vstupte.
- Počkejte na dokončení skenování.
- Pokud byly provedeny opravy, restartujte počítač.
Toto pořadí zabraňuje chybám, kdy SFC selže, protože zdrojové soubory, ze kterých se pokouší kopírovat, jsou také poškozené.
Zkontrolujte RAM
Chybný výkon vaší paměti nebo karty RAM může způsobit problém selhání kontroly zabezpečení jádra. Problémy můžete zkontrolovat spuštěním nástroje Windows Memory Diagnostic Tool pomocí těchto kroků:
Spuštění diagnostiky paměti systému Windows:
- Typ Diagnostika paměti Windows ve vyhledávací liště.
- Vyberte Diagnostika paměti Windows nástroj.
- Vybrat Restartujte nyní a zkontrolujte problémy.
- Váš počítač se restartuje a začne testovat RAM (očekávejte 20–30 minut nebo déle).
- Po restartu upozornění často rychle zmizí. Chcete-li ověřit výsledky, otevřete Prohlížeč událostí, přejděte na Protokoly Windows > Systéma hledat MemoryDiagnostics-Results (ID události 1101 nebo 1201).
Pokud diagnostický nástroj najde chyby, budete muset identifikovat a vyměnit vadný modul RAM. Zkuste znovu usadit své paměti RAM nebo je vyjmout jednu po druhé, abyste izolovali problematický modul.
Zkontrolujte svůj pevný disk
Chyby pevného disku a vadné sektory mohou jádru bránit ve správném přístupu k systémovým souborům a způsobit chybu „Chyba kontroly zabezpečení jádra“. The CHKDSK nástroj skenuje a opravuje tyto chyby disku.
K běhu CHKDSK:
- Stiskněte Klávesa Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Typ cmd a stiskněte Ctrl+Shift+Enter spustit jako správce.
- Typ chkdsk C: /f a stiskněte Vstupte.
- Pravděpodobně budete vyzváni, že se disk používá. Typ Y naplánovat kontrolu na další restart.
- Restartujte počítač.
The /f parametr opravuje chyby souborového systému a je obvykle dostačující. Pokud máte podezření na poškození fyzické jednotky, můžete použít chkdsk C: /r, ale uvědomte si, že se tím provede hloubková kontrola chybných sektorů. Dokončení trvá mnohem déle. Použijte jej pouze v případě, že standardní oprava selže.
Pokud nástroj CHKDSK najde a opraví chyby, ale problém přetrvává, zvažte upgrade na SSD. Jednotky SSD nemají žádné pohyblivé části. To pomáhá vyhnout se mechanickým poruchám, které se vyskytují u tradičních pevných disků.
Zkontrolujte přítomnost virů
Viry a malware patří mezi hlavní viníky problému selhání bezpečnostní kontroly jádra. Nejprve je zkontrolujte pomocí Windows Security, integrované antivirové ochrany ve Windows 10 a Windows 11.
Chcete-li skenovat pomocí zabezpečení Windows:
- Do vyhledávacího pole zadejte Zabezpečení systému Windows a otevřete jej
- Vyberte Ochrana před viry a hrozbami
- Klikněte na Rychlá kontrola pro rychlou kontrolu běžných infekčních oblastí
- Pro důkladné skenování klikněte na Možnosti skenování a vyberte Úplné skenování
- Zabezpečení Windows zobrazí výsledky kontroly a provede vás odstraněním všech nalezených hrozeb
Pro další ochranu zvažte skenování pomocí Malwarebytes nebo jiného renomovaného antimalwarového nástroje.
Zakažte antiviry třetích stran
Antivirové programy třetích stran někdy zasahují do základních operací systému a způsobují konflikty, které spouštějí chybu „Selhání bezpečnostní kontroly BSOD“, kterou lidé hledají. Dočasné vypnutí antiviru může pomoci určit, zda je příčinou problému.
Každý antivirový program má jiné postupy deaktivace. Konkrétní pokyny naleznete v dokumentaci k antivirovému softwaru. Po deaktivaci antiviru restartujte počítač a zkontrolujte, zda BSOD přetrvává.
Pokud deaktivace antiviru problém vyřeší, zvažte přechod na jiné řešení zabezpečení nebo kontaktování dodavatele antivirového programu s žádostí o podporu. Všimněte si, že to neplatí pro zabezpečení Windows, které je navrženo tak, aby bezproblémově fungovalo se systémem Windows a zřídka způsobuje tyto konflikty.
Přeinstalujte systém Windows
Pokud všechna ostatní řešení selžou, může být nutná čistá instalace systému Windows. Toto je poslední řešení, které opravuje všechny problémy související se softwarem, včetně poškozených systémových souborů, konfliktů ovladačů a problematického softwaru třetích stran.
Čistá instalace systému Windows nevyřeší problémy související s hardwarem, ale pomůže určit, zda problém pochází ze softwaru nebo hardwaru. Pokud problém přetrvává i po přeinstalaci systému Windows, můžete dojít k závěru, že na vině je vadný hardware.
Někdy potřebujete stabilní prostředí k testování řešení, aniž byste riskovali svůj hlavní systém. To je místo, kde jsou věci s jediným strojem, který neustále havaruje, složitější.
V Cloudzy, naše Windows VPS vám poskytuje izolovanou testovací základnu pro bezpečnou diagnostiku problémů s BSOD. Spouštějte kontroly systému, testujte aktualizace ovladačů nebo přeinstalujte systém Windows, aniž byste se dotkli primárního nastavení.
S plným přístupem pro správce a 99,95% dostupností nepřijdete o postup při odstraňování problémů. Ideální pro IT profesionály, kteří potřebují spolehlivá prostředí k odhalení toho, co skutečně způsobuje selhání.
Zabalit se
Problém selhání kontroly zabezpečení jádra může mít různé příčiny, včetně poškozených systémových souborů, zastaralých ovladačů, vadného hardwaru, napadení malwarem nebo konfliktů softwaru. I když je toto selhání kontroly zabezpečení jádra BSOD rušivé a znepokojivé, devět poskytnutých řešení by vám mělo pomoci jej vyřešit.
Začněte s jednoduššími řešeními, jako je diagnostika nouzového režimu a aktualizace systému Windows, než přejdete ke složitějším opravám, jako je testování hardwaru nebo přeinstalace systému Windows.
Většina uživatelů zaznamenává úspěch s aktualizacemi ovladačů, opravami systémových souborů nebo diagnostikou RAM. Pravidelné aktualizace, základní údržba a neinstalace náhodného softwaru vedou dlouhou cestu k tomu, abychom se tomuto BSOD v budoucnu vyhnuli.
Pochopíte-li, co tento problém způsobuje a budete postupovat podle těchto kroků pro odstraňování problémů, můžete obnovit stabilitu systému a zabránit ztrátě dat. Pokud problémy přetrvávají i po vyzkoušení všech řešení, problém pravděpodobně zahrnuje selhání hardwaru vyžadující odbornou diagnostiku nebo výměnu součástí.
