Mengakses
- Buka browser dan pergi ke:
http://<SERVER_IP>:8080(HTTP) - Ikuti wizard pengaturan Zammad.
- Buat akun admin Anda
File dan Direktori Penting
- Direktori instalasi Zammad:
/root/zammad - File environment:
/root/zammad/.env - File Docker Compose:
/root/zammad/docker-compose.yml - Volume data PostgreSQL:
/var/lib/docker/volumes/zammad_postgresql-data/_data - Volume data redis:
/var/lib/docker/volumes/zammad_redis-data/_data - Volume data pencarian elastis:
/var/lib/docker/volumes/zammad_elasticsearch-data/_data - Penyimpanan Zammad:
/var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-storage/_data - Cadangan Zammad:
/var/lib/docker/volumes/zammad_zammad-backup/_data
Arsitektur Zammad
- NGINX (zammad-nginx) → Akses web / proksi terbalik (port 8080)
- Rails Server (zammad-railsserver) → Backend aplikasi (logika inti & API)
- Penjadwal (zammad-scheduler) → Pekerjaan latar belakang (email, otomatisasi, pemicu)
- WebSocket (zammad-websocket) → Pembaruan & pemberitahuan waktu nyata
- PostgreSQL (zammad-postgresql) → Basis data utama (tiket, pengguna, konfigurasi)
- Redis (zammad-redis) → Cache & antrian pekerjaan latar belakang
- Memcached (zammad-memcached) → Lapisan cache dalam memori
- Elasticsearch (zammad-elasticsearch) → Mesin pencari teks lengkap
- Cadangan (zammad-backup) → Pencadangan otomatis
- Init (zammad-init) → Pengaturan awal & tugas bootstrap
Catatan
- Pengaktifan pertama mungkin memerlukan waktu beberapa menit.
- Jika fitur email diperlukan, pastikan koneksi SMTP diizinkan di server ini. Minta akses SMTP jika saat ini dinonaktifkan.