Kepercayaan & Keamanan
Cara kami menjaga jaringan Cloudzy tetap aman untuk semua orang.
Verifikasi identitas untuk pembayaran kripto
Pelanggan yang membayar dengan mata uang kripto menyelesaikan verifikasi identitas satu kali sebelum pesanan kripto pertama mereka. Ketentuan ini berlaku untuk semua mata uang kripto yang kami terima.
Setelah terverifikasi, kripto dapat digunakan di akun Anda seperti metode pembayaran lainnya.
Kami tidak menerima koin privasi seperti Monero.
Kebijakan penggunaan yang wajar
Setiap layanan Cloudzy tunduk pada Kebijakan penggunaan yang wajar kami. Kebijakan ini menetapkan apa saja yang tidak diizinkan di jaringan kami, termasuk malware, spam, serangan DDoS, dan akses tanpa izin ke sistem lain.
Baca Kebijakan penggunaan yang wajar
Melaporkan penyalahgunaan
Jika Anda menemukan penyalahgunaan yang berasal dari infrastruktur Cloudzy, harap laporkan ke tim penanganan penyalahgunaan kami.
Email: [email protected]
Tim abuse kami beroperasi 24/7 untuk laporan darurat. Setiap laporan ditangani dengan cepat dan diselidiki secara menyeluruh.
Setelah laporan Anda diterima, tim kami akan menginvestigasi masalah tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai. Tindakan ini bisa berupa peringatan kepada pelanggan, penangguhan layanan, atau penutupan akun, tergantung pada tingkat pelanggaran.
Ada pertanyaan tentang verifikasi?
Tim support kami siap membantu setiap pertanyaan tentang verifikasi identitas atau pembayaran.