Cloudzy 账户暂停类型

为了为所有用户提供安全可靠的环境，我们为所有用户制定了相应政策。未遵守我们的政策可能导致账户暂停。为帮助您更好地了解情况，本指南将说明 Cloudzy 中会发生哪些类型的暂停以及它们如何影响您的账户和服务。

Cloudzy 中有哪些暂停类型？

我们的云平台有两种不同的暂停类型，对应两个独立的流程。

• 因余额不足而暂停
• 因违反服务条款而暂停

了解这些 VPS 暂停情况后，让我们深入了解每一种。

因违反服务条款而暂停

服务滥用导致的暂停分为两种主要情况：暂停特定的云 VPS 或暂停用户账户。

1. 暂停特定的云 VPS

暂停特定的云 VPS 时，可能会采取以下措施之一：

• 暂停 VPS 的网络连接： 这种暂停类型下，服务器仍然存在，但通过 VPS ID 无法访问，不允许任何数据传输。当然，VNC 查看器在控制面板中仍然可用，用户可以使用它，但 VPS 本质上没有网络连接。
• 暂停 VPS 的 VNC： 这种暂停类型下，用户无法重新连接到同一会话，系统会终止该 VPS 的 VNC 服务器。因此，VNC 查看器在控制面板中将无法工作，用户也无法使用它。
• 暂停 VPS 的进程： 当用户的 VPS 进程被暂停时，他们无法访问它。暂停状态将显示在所有者的 VPS 列表中。在这种暂停类型下，
  所有者无法执行多项操作，包括访问 VNC 查看器、调整 VPS 大小、删除该 VPS 或甚至重命名它。

Notice: 在除 VNC 暂停外的所有暂停类型中，所有者无法打开/关闭（重启）VPS。

Notice: 在某些情况下，用户可以请求禁用相关 VPS 的 VNC。

2. 暂停用户账户

暂停客户端账户意味着暂停账户中的所有服务器，并阻止用户创建新服务器。

因余额不足而暂停

如果用户的账户余额不足以支付其服务费用，我们会联系他们，随后会发生一系列事件：

• 余额达到零后，用户在所有服务器上的网络连接将立即暂停。
• 余额达到零 48 小时（2 天）后，用户在所有服务器上的 VPS 进程将被暂停。
• 余额达到零 168 小时（7 天）后，用户的所有服务器将被终止。

Notice: 请注意，用户也可能因为 both 上述原因、违反服务条款或资金不足而被暂停。

现在你已了解暂停的类型及其后果，我们建议你避免可能导致暂停的行为，以确保在 Cloudzy 上获得安全、顺畅的体验。如有任何问题，请随时 submitting a ticket.