Cloudzy 支持团队全天候提供帮助解决任何疑问或问题。本指南将引导您完成从面板打开票证的过程。
1. 开票
导航至 支持 → 新票 在您的面板中，或使用 直接链接.
2. 填写表格
填写必填字段并尽可能详细地描述您的请求 - 您提供的背景信息越多，团队提供帮助的速度就越快。如果有助于澄清问题，您还可以附上屏幕截图或图像。完成后，单击 提交票据.
票证通常会在 24 小时内得到回复。
3. 关注主题并查看票证状态
每张票证都有自己的消息线程。每次支持团队回复时，您都会收到电子邮件通知，并且您可以直接回复以继续对话。一旦您的问题得到解决，您可以将票证标记为已关闭，如果出现其他问题，您可以随时打开新的票证。
我们的支持代理都是经验丰富的技术专家，随时欢迎您提出问题。所以，永远不要犹豫 联系我们!